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在电商网站购买商品,不退邮费且少退货款?

在一个网站上买了一件商品,价格是39,邮费是8元,不满意发起退货后,网站不退8元邮费,同时以其他名义收走20%的退款金额,实际退款只有31.2元,在此基础前有同... 显示全部

在一个网站上买了一件商品,价格是39,邮费是8元,不满意发起退货后,网站不退8元邮费,同时以其他名义收走20%的退款金额,实际退款只有31.2元,在此基础前有同意他们的协议,那么这个网站这样做违法吗?

收起 t3hanks 5个月前 (06-10) 0

#电商购物##邮费不退##合同纠纷#

回答数 1 浏览数 441

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已有1条答案
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如果是影响二次销售,或者将产品磨损,卖家是可以收取一定的“折损费”的。不过,如果产品有质量问题要退货,是不能收取折损费的。关于协议,如果有明确约定说明退货收取20%的退款金额,卖家也是占理的。
赞同 0 0 发布于 4个月前 (06-10) 评论
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