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购买商品房开发商欺诈消费者怎么办?去哪里投诉?

4月20号左右签了认购书 交了1万 当时因为是疫情期间 售房部一直说有抗疫英雄补贴 2万,我们并不是抗疫英雄,这个证明他... 显示全部
  1. 420号左右签了认购书 交了1 当时因为是疫情期间 售房部一直说有抗疫英雄补贴 2万,我们并不是抗疫英雄,这个证明他们说很好弄,说他们也可以弄,并且说这个优惠不知道什么时候就取消了,就一直这样催我们 然后就是在这种情况下签的认购合同

  2. 429 去了解情况 售房部又让我们交了1万,当时因为马上五一节了,就向售房部反复确认有没有优惠了,他们说没有,五一只有几套特价房,我们想特价房不是我们的菜 就没有多想

  3. 51日我们去交了首付款的3分之一 ,那边说可以分3个月付首付款

  4. 520号左右接到那个楼盘的销售电话,她不知道我们买房了,就向我们推他们楼盘,问了不了解他们的优惠政策,我们说你讲讲吧,她给我们讲有疫情补贴(仍没取消),五一优惠两个点…… 听到这里就感受到了欺骗 我们去交房款前,当时反复和他们确认过还有没有优惠,他们说没有,还把我们当时签的认购合同给我们看,说我们不按规定时间去交钱,我们就违约了,定金不退还,当时就是在这种情况下去交的三分之一的首付

  5. 当时我们接到电话后,很难过,很难受,很气愤,找他们协商了很久,最开始喊他们退钱,他们不同意,后面协商了很久,他们不同意在原来那套房上优惠两个点,换套房可以,大户型小户型都可以,但是小户型的话要让其他人先选,我们换房的后面等他们选完了才能选,同户型的话,只能换栋楼才能享受那2个点的优惠

  6. 我们买的是13号房,最后的协商结果是等到4号房开出来看是个什么价,我们再去换,说的是6月份开,一直没开,到现在都没开,但是在78号,他们公司又发了一封涵给我们 ,说我们违约了,后果很严重,要5天之内去把首付付清,还要赔很多违约金,关于那两个点只字不提。我们还在等他们通知我们号楼开盘的消息也,就突然收到这样一封涵,真的很懵逼,也很慌,不知道怎么办

  7. 请问应该怎么办,我们真的违法了么,如何才能达到我们消费者的诉求,能不能直接退款,或是仍然保留那两个点的优惠


收起 唐瑞 10个月前 (07-11) 0

#买房纠纷##开发商欺诈##首付分期违法吗#

回答数 1 浏览数 577

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买房遇到诈骗,可以先保留好电话录音、各种书面材料、各类支付凭证等,之后向城建主管部门或者工商部门举报,也可以拨打消费者维权热线,或者向当地公安局报案,另外也可以通过诉讼解决,要求对方进行赔偿。诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为。对方有可能已经涉及诈骗。
赞同 0 0 发布于 10个月前 (07-12) 评论
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